職位要由“普通人”來(lái)?yè)?dān)任 

德魯克說(shuō)：“組織不能只依賴天才來(lái)運(yùn)作。”的確如此。 

因?yàn)榘凑杖祟悓W(xué)家的非正式統(tǒng)計(jì)，每百萬(wàn)人才有一位天才，意即百萬(wàn)分之一的幾率。依此類推，臺(tái)灣地區(qū)有兩千三百萬(wàn)人，所以有二十三位天才，大陸有十三億人口，也只有一千三百位天才。

果真這樣，天才的數(shù)量實(shí)在是少得可憐，那么組織僅依賴天才來(lái)運(yùn)作，那簡(jiǎn)直是一場(chǎng)噩夢(mèng)，更何況天才還不見(jiàn)得就能把組織經(jīng)營(yíng)得很好，往往可能更糟。 

這是我在《德魯克黃金筆記》里談到的第七守則，就是組織不能只依賴天才來(lái)運(yùn)作，因?yàn)檫@樣依賴天才運(yùn)作的組織會(huì)出現(xiàn)下列狀況： 

一、無(wú)法開(kāi)始行動(dòng) 

要靠天才來(lái)運(yùn)作，首先想找出這個(gè)天才就很難。 

二、少不了某人 

因?yàn)樯倭怂M織就會(huì)遭殃。他在組織在，他亡組織亡。 

三、強(qiáng)人后遺癥 

有一天他一旦離開(kāi)了組織，甚至去了對(duì)手陣營(yíng)，后果更糟。 

四、缺乏橫向聯(lián)系 

仰賴個(gè)人魅力的組合，只有縱向，卻無(wú)橫向溝通。 

五、沒(méi)有普遍性與前瞻性

組織必須依賴一群平凡人做出不平凡的事，才能有普遍性，才能有前瞻性。 

人總是人，都可能犯錯(cuò)，因此，絕不能設(shè)計(jì)一個(gè)不可能達(dá)成的“圣人”職位。 

因?yàn)槁毼痪捅仨氂扇藖?lái)?yè)?dān)任，工作就必須由人來(lái)完成。因此，我們不該設(shè)計(jì)一個(gè)“普通人”做不到的職位。 

“寡婦的職位” 

為什么組織里會(huì)有必須靠“天才”才能完成的工作呢？

原因大多是先前有位“非常人物”做過(guò)這個(gè)職位，所以才按照這個(gè)人物的特殊天分，定下了這個(gè)職位的條件。 

由于這一職位，必須由具備多方才華之人勝任，可是天底下哪里再找得出這樣的人物呢？ 

有時(shí)這樣的特殊人物，具備了多方氣質(zhì)。談到氣質(zhì)，根本無(wú)法靠學(xué)習(xí)得來(lái)，那是與生俱來(lái)的，任誰(shuí)也無(wú)法改變。 

假如一個(gè)職位，總要具備特殊氣質(zhì)的人才能勝任，這便注定是不可能的職位，是一個(gè)德魯克所說(shuō)的“寡婦的職位”。

船只每次出海，經(jīng)過(guò)類似風(fēng)浪時(shí)，只要船翻人亡，就會(huì)留下一堆寡婦。所以，這也可以稱之為“坑人的職位”。 

組織里的任何一個(gè)職位，先后幾個(gè)人擔(dān)任都失敗了，就必須重新設(shè)計(jì)。 

一旦發(fā)現(xiàn)某職位設(shè)計(jì)不當(dāng)，應(yīng)立即予以重新設(shè)計(jì)，而不該去尋找天才來(lái)?yè)?dān)任。 

天才也不是真的找不著，但這樣做根本不務(wù)實(shí)，唯有“平凡人”足以完成“不平凡的事”的組織，才是好的組織。