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    員工管理

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    好上司會發揮下屬的優勢

    發布時間:2013-09-11 10:03:56

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    當你走上領導崗位的時候,你能走多遠、走多高并不重要,重要的是追隨你的人能走多遠、走多高。因此,作為領導的重要職責之一就是更好發揮下屬的優勢,幫助下屬盡快地成長起來。

    正如彼得·德魯克說過的:“對于下級的工作,做上級的應有一種責任感,因為他們掌握著下屬的前程。確保下屬的長處能得以充分地發揮,不僅是為了把工作做得卓有成效,那也是道義上的一種需要,是管理者必須承擔的責任。”

    那么,我們應該如何發揮下屬的優勢呢?有下面四條原則可以遵循:

    第一條原則:要看下屬的長處而不是短處

    作為上司,一個很重要的品質就是要善于關注他人的長處,而不是關注他人的短處,從而把下屬的長處轉化為獨有的優勢。彼得。德魯克對此說的更為直接:“一個人如果老是看到別人的缺點,卻從不看其優點,就絕不能委任他從事管理工作。”

    日本京瓷有一個追隨稻盛和夫創業的老人好酒貪杯,一喝起酒來就會現出本性,到處捅簍子,無法委以重任。當時,有一家虧損嚴重的子公司一直上不去,稻盛和夫就決定派他過去。許多人都對稻盛和夫的這個決定提出質疑,但稻盛和夫卻堅持認為他是最合適的人選。正如稻盛和夫所料,這個老人到了那家虧損嚴重的子公司后,看到員工的士氣和心態都非常消極低沉,為了扭轉這種情緒,他賣掉了自己手中的股票,換成現金,然后經常用這筆錢來請下屬們吃飯喝酒。利用喝酒的機會和大家商量搞好企業的辦法,并激勵大家努力工作,大家的精神頭都很高漲。最終,他花了十二年的時間,終于清除了數十億日元的累積損失,讓這家公司獲得了新生。

    很多時候,我們往往感覺自己的手下沒有什么人可用,這不行那不行。為什么會這樣呢?就是因為我們往往注意到對方的短處,而沒有看到對方的長處。實際上,每個人都有自己的短處,如果我們只是看到對方的短處,我們就很難發現對方的長處。不能利用他人的長處,他人的優勢也就很難得到發揮。

    第二條原則:要培養下屬的長板而不是短板

    “木桶理論”告訴我們:一只水桶能盛多少水不是由這個木桶中最長的木板來決定的,而是由這個木桶中最短的木板決定的,所以它又被稱為“短板效應”。受此影響,許多管理者總是愛盯住下屬身上的“短板”,各種學習、培訓也是圍繞下屬的“短板”開展,并稱之為“有的放矢”提升員工。

    我們依靠什么來提高和改善業績?依靠我們特有的優勢。一個人沒有突出的優勢,就不會有突出的業績。除非這個人的弱點是致命的,那么改變一個人的弱點,就不如改善一個人的優勢來得更加直接有效。

    國外有專家曾做個有趣的實驗:將一伙人隨機地分成兩組,首先向他們傳授保齡球技術。接下來,球員開始練習。這些人的練習情況被錄像機攝下來。一個組的球員只能在錄像中看到自己表現好的一面,從而側重于提高表現好的技能;另外一組只能在錄像中看到自己做得比較差勁的一面,從而只能以改正不足為出發點。結果是只看到好的一面的球員,其技藝的提高明顯比另一組球員要快。

    這個有趣的實驗告訴我們:培養下屬的“長板”要比培養下屬的“短板”更有實際效果。作為上司,要緊緊盯住下屬的“長板”而不是“短板”,著重培養和發揮好他們的長處和優勢,讓他們個個成為行家里手,而不是全能冠軍。

    第三條原則:要把下屬安置在適合的位子上

    要想更好地發揮下屬的長處,就要把下屬放到適合的位置上,讓他的才干得到有效的發揮,否則對個人和組織的成長都是一種浪費和破壞。對下屬來說,好的工作比好的激勵更重要。

    武則天時期有一個人叫郭元振,他在做縣尉時,不僅不愛護自己的百姓,反而四處掠奪自己的百姓。比方說,他喜歡四處抓老百姓,經常把所抓的老百姓送給自己的朋友當家奴。就有人告到武則天那里。武則天就讓人把他叫過來,親自審問,發現,這個郭元振是一個落拓不羈的奇男子,講義氣,有膽量。這樣的人讓他當親民的官不行,但是如果讓他當一個殺人的官應該是可以的。所以武則天就把他派到了西北戰場,結果這個人很能打仗。幾年之后,郭元振就成為了赫赫有名的將軍。

    從這個故事中可以看出武則天不拘一格、用人以長的用人風格。做領導的要學會欣賞自己的下屬,而不是用一種挑剔的眼光來對待自己的下屬。一旦我們有了欣賞的態度,我們就會利用下屬的不同才能,更好地發揮下屬優勢和長處。

    第四條原則:要給下屬展現自己的機會

    要讓下屬更好地成長起來,我們還要為他們提供表現的機會。所謂“不在其位,不謀其政”,你不放手,不壓擔子,你就很難知道自己的下屬有多大本事和能耐。

    這方面,松下幸之助為我們提供了一個很好的方法和原則。他認為,“人類的能力大約60%能夠根據判斷而獲知,其余40%,非經試驗是不知道的。”松下幸之助在選拔人才時60%是及格線,也就是說對方只要能讓他有六成滿意就行,剩下的40%就要靠賭運氣了。

    其實,一個人有什么樣的能力,甚至連自己也很難說清楚,更何況是他人呢。林書豪爆發之前并不被他的教練和隊員看好,他只能坐在板凳上打著時間零散的比賽,而林書豪之所以能夠上場打主力,與主力尼克斯的大面積傷病及其他原因造成的人員緊張有關。但他卻因為這樣的一個偶然的機會讓大家重新認識了他。接下來,他率領球隊取得了三連勝,并由此從一名垃圾時間“跑龍套”的球員,躍升至籃球圣地麥迪遜廣場花園最有價值的球員。可見,給人機會是多么地重要。

    作為上司要懂得給自己的下屬創造機會,讓他們在實踐中充分地表現自己,在實踐中經過鍛煉逐步成長起來。

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